洞頭網(wǎng)訊(記者 何琰 陳經(jīng)寶)在洞頭這片充滿魅力的海島上，有這樣一位女性，她以堅韌不拔的意志、勇于創(chuàng)新的精神，在旅游行業(yè)深耕細作三十余載，用實際行動詮釋了“勞動最光榮”的內(nèi)涵，她就是張麗凡。今天的《謳歌奮斗者弘揚勞動美》專欄，讓我們一同來聽聽她的故事。
自1994年參加工作以來，張麗凡從未停止過學習的腳步。從一名普通的導游員，到區(qū)海島振興“濱海旅游人才”、省“金牌導游”，每一步都凝聚著她的汗水與智慧。2001年，因國企改制張麗凡踏上了再就業(yè)創(chuàng)業(yè)之路。如今，她不僅在旅行社擔任要職，還跨界涉足民宿管理，成為了一名多才多藝的旅游從業(yè)者。
“我的工作比較雜，但都是跟旅游相關(guān)的，主要是從事旅游產(chǎn)品線路的設(shè)計，還有外來游客的招徠，有時候忙的話我也會去做一線導游。”溫州新境界文化旅游有限公司副總經(jīng)理張麗凡說。
隨著旅游市場的不斷變化，張麗凡敏銳地捕捉到了游客需求的轉(zhuǎn)變。她發(fā)現(xiàn)，越來越多的游客不再滿足于傳統(tǒng)的景區(qū)游覽，而是更傾向于深度體驗當?shù)匚幕蜕睢Ｓ谑牵_始嘗試將民宿管理與旅游服務(wù)相結(jié)合，打造出獨具特色的“慢宿時光里”民宿，并通過直播等方式進行引流，為游客提供個性化、差異化的旅游體驗。
“很多人在旅行社就做一個事情，比如做導游、計調(diào)或者做路線設(shè)計，我覺得現(xiàn)在的旅游行業(yè)更需要一種復合型的人才，所以我就去接觸民宿管家，學的東西慢慢多起來，就想把我所學的東西分享給大家，所以想著慢慢又做到培訓這條路上。”溫州新境界文化旅游有限公司副總經(jīng)理張麗凡說。
每年的四月和十月，張麗凡都會開展導游、民宿管家、旅游定制師等領(lǐng)域的培訓。如今，她累計授課超300課時，學員達3000多人，其中，3人獲市金牌導游。她還牽頭成立了“新境界導游沙龍”“新境界文明旅游勸導隊”，擔任區(qū)職教中心旅游服務(wù)與管理專業(yè)兼職教師、區(qū)少年文明禮儀志愿隊指導老師。
“接下來，還是會在培訓這塊多花一點精力，希望通過我們的微薄之力，能夠?qū)σ恍┥媛萌藛T，比如民宿管家、導游、駕駛員，做一些服務(wù)上面的引導，希望大家能夠一起發(fā)力，為我們洞頭旅游更好的明天努力。”溫州新境界文化旅游有限公司副總經(jīng)理張麗凡說。
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編輯：施晶晶
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