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快遞分揀中心

　　洞頭網(wǎng)訊(記者 何琰 陳經(jīng)寶)在物流與電商深度交融的商業(yè)新態(tài)勢下，溫州添尚電子信息技術(shù)有限公司巧妙地進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，從電商領(lǐng)域跨界進入快遞行業(yè)。今天的《聚焦“新”業(yè)態(tài)激發(fā)“新”活力》專欄，讓我們走進溫州添尚電子信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理楊建立，了解下該公司轉(zhuǎn)型開拓之路。

　　在溫州添尚電子信息技術(shù)有限公司的快遞分揀中心，一箱箱包裹被有序地搬上自動化分揀設(shè)備。平穩(wěn)運轉(zhuǎn)的傳送帶將包裹精準地送往各區(qū)域的分揀口。掃碼設(shè)備精準地識別包裹信息，讓每一個包裹都能“各就各位”。隨后，快遞員迅速將包裹搬運、裝車，整個流程高效流暢。

　　據(jù)介紹，溫州添尚電子信息技術(shù)有限公司創(chuàng)立于2013年，起初，它是一家專注于女鞋銷售的電子商務(wù)公司。隨著市場發(fā)展與變化，公司總經(jīng)理楊建立敏銳捕捉到物流與電商融合的巨大潛力，將快遞業(yè)務(wù)嵌入電商模式之中，在激烈的市場競爭中開辟出一條獨具特色的發(fā)展道路。

　　“本身我做電商，后來發(fā)現(xiàn)快遞是當(dāng)今社會不可或缺的基礎(chǔ)服務(wù)，連接著千家萬戶和各行各業(yè)。進入這個行業(yè)一方面是看到了物流和電商的快速發(fā)展帶來的巨大機會；另一方面，也是被這個行業(yè)的活力與挑戰(zhàn)所吸引。”溫州添尚電子信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理楊建立說。

　　在楊建立看來，快遞業(yè)務(wù)絕非簡單的“送包裹”，而是促進消費、服務(wù)民生的關(guān)鍵紐帶。他期望通過高效、安全的物流服務(wù)，為社會創(chuàng)造更多價值，提供更多就業(yè)崗位。

　　“內(nèi)部團隊建設(shè)，主要是管理一線的快遞員、分揀員和其他操作工，保障他們權(quán)益，并通過定期培訓(xùn)提升團隊的專業(yè)能力。還有技術(shù)創(chuàng)新，推動快遞數(shù)字化工具的應(yīng)用，比如現(xiàn)場的智能分揀，路徑優(yōu)化，提高效率并降低成本。還有社會責(zé)任方面，我們積極參與綠色物流社區(qū)服務(wù)等，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。”溫州添尚電子信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理楊建立說。

　　此外，在公司運營管理中，楊建立注重從細節(jié)抓起。對內(nèi)，規(guī)范公司日常運營管理制度，并通過培訓(xùn)、激勵等措施提高員工的技能和素質(zhì)；對外，密切關(guān)注用戶體驗，認真對待每一條客戶反饋，從客戶意見中不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。

　　“我們每天主要服務(wù)洞頭老百姓，及時地把快遞送到千家萬戶。提升我們的派件品質(zhì)，讓收件人更快、更及時地收到包裹，我們一直在努力。”溫州添尚電子信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理楊建立說。